Chers Messieurs,

J'ai séjourné dans cet hôtel entre le 13 et le 18 septembre lors d'un voyage d'affaires et je voudrais contribuer avec une liste de suggestions à l'amélioration du service. Tout d'abord, l'un des ingrédients les plus fondamentaux pour un voyage d'affaires réussi aujourd'hui, c'est une connexion Internet rapide et fiable partout où l'on va , et à fortiori dans l'hôtel où l'on réside. La connexion WiFi à l'hôtel Paul était en dessous de tout niveau acceptable donc une amélioration est nécessaire de toute urgence.

Deuxièmement, lorsqu'on souhaite se décontracter après le travail, on aimerait avoir à proximité un restaurant, une salle de relaxation, une salle de gymnastique. Ce type d'infrastructure n'était pas disponible à l’hôtel Paul.

Je souhaiterais avoir au petit déjeuner du pain riche en fibres,  des céréales sans sucre, du yaourt naturel et un vrai café expresso.

Finalement dans l'ensemble, mon séjour a été agréable, notamment grâce à la politesse de votre personnel.

Vous le voyez, il y a certainement beaucoup de possibilités pour des améliorations.

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez discuter davantage les suggestions ci-dessus.

Bien cordialement,

Julia